Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti www.casacapace.it, acquisti la guida Casa Capace o ci scrivi, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

1. Titolare del trattamento

Daniele Marzolo, P.IVA 04148620125. Email: info@casacapace.it.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati dell'ordine: nome, cognome, email, paese, prodotto acquistato, importo, data e metodo di pagamento. Nome, cognome, email e paese li inserisci nel primo passaggio del modulo d'ordine.
  • Dati di pagamento: li gestiscono direttamente Stripe e PayPal. Noi riceviamo solo l'esito del pagamento e pochi dati di riepilogo, mai il numero completo della carta.
  • Comunicazioni: i contenuti delle email che ci invii e le nostre risposte.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito, per ragioni di sicurezza e funzionamento.
  • Dati di navigazione per statistiche e annunci (solo se accetti i cookie nel banner): pagine visitate, provenienza della visita (per esempio Instagram o Facebook), tipo di dispositivo e browser, identificativi dei cookie di Google Analytics e Meta Pixel.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

FinalitàBase giuridica
Gestire l'ordine, incassare il pagamento, consegnarti la guida e darti assistenzaEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Adempiere agli obblighi fiscali e contabiliObbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)
Se inserisci i tuoi dati nel passaggio 1 ma non completi l'acquisto: inviarti al massimo un promemoria per completare l'ordine che hai iniziatoLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento, anche con il link presente nell'email
Se sei già cliente: inviarti occasionalmente informazioni su nostri prodotti simili a quello acquistatoArt. 130, comma 4, Codice Privacy ("soft spam"). Puoi opporti in qualsiasi momento, in ogni email trovi il link per cancellarti
Sicurezza del sito e prevenzione di frodiLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Difendere i nostri diritti in caso di contestazioniLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Misurare le visite al sito e l'efficacia dei nostri contenuti e annunci su Facebook e Instagram (Google Analytics e Meta Pixel)Consenso (art. 6.1.a GDPR), dato tramite il banner dei cookie e revocabile in qualsiasi momento dalla Cookie policy

Fornire nome, cognome, email e paese è necessario per concludere l'acquisto: senza questi dati non possiamo consegnarti la guida.

4. Per quanto tempo li conserviamo

  • Dati dell'ordine e documenti contabili: 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale (art. 2220 del Codice Civile).
  • Dati di chi ha iniziato l'ordine senza completarlo: al massimo 12 mesi, salvo opposizione prima.
  • Email di assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e poi fino a 24 mesi, per eventuali seguiti.
  • Invii informativi ai clienti: fino alla tua richiesta di cancellazione.
  • Statistiche di Google Analytics: secondo il periodo di conservazione impostato in Google Analytics (attualmente 2 mesi per i dati a livello di utente); dati raccolti con Meta Pixel: secondo le condizioni di Meta, il cookie del pixel dura 90 giorni.

5. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento, solo i fornitori che ci servono per far funzionare il servizio:

  • systeme.io: piattaforma che ospita il sito, gestisce il modulo d'ordine, i contatti e l'invio delle email;
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) e PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.): gestione dei pagamenti, per la quale agiscono anche come titolari autonomi secondo le proprie informative;
  • ImprovMX e Google (Gmail): ricezione e gestione delle email che invii a info@casacapace.it;
  • Google (Google Ireland Ltd) per Google Analytics e Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) per Meta Pixel: statistiche sulle visite e misurazione degli annunci, solo se dai il consenso. Per il Meta Pixel, Meta agisce come contitolare per la raccolta e la trasmissione dei dati e come titolare autonomo per i trattamenti successivi, secondo la propria informativa;
  • commercialista e consulenti, quando necessario per obblighi di legge.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, come l'EU-US Data Privacy Framework, o clausole contrattuali standard).

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse o agli invii informativi (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a info@casacapace.it: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Per le informazioni sui cookie consulta la Cookie policy.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiamo fornitori o strumenti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.

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